Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта DETAIL-PRO. Данные обрабатываются в объеме, необходимом для записи на услуги, консультации, обратной связи и корректной работы сайта.
2. Какие данные могут обрабатываться
- Имя пользователя, если оно указано в форме записи.
- Телефон и другие контактные данные, переданные пользователем.
- Выбранная услуга, дата, время визита и комментарий к заявке.
- Технические данные браузера и устройства: IP-адрес, тип устройства, дата и время обращения.
3. Цели обработки
- Прием и обработка заявок на услуги детейлинга.
- Связь с пользователем для подтверждения записи или консультации.
- Улучшение качества сервиса и работы сайта.
- Выполнение требований применимого законодательства, если такие требования возникнут.
4. Основание обработки
Персональные данные обрабатываются на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы, звонке, обращении через мессенджер или использовании иных доступных каналов связи.
5. Передача данных третьим лицам
DETAIL-PRO не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельного маркетинга. Доступ к данным могут получать технические сервисы, необходимые для работы сайта, хостинга, связи с пользователем и обработки заявок.
6. Срок хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или истечения срока, необходимого для защиты прав и законных интересов оператора.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, удаление или ограничение обработки своих персональных данных, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение по адресу info@detail-pro.ru или через форму связи на сайте.
8. Cookie
Использование cookie и похожих технологий описано в отдельном документе: Политика в отношении файлов cookie.